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Términos y Condiciones | MENOSLAG
Legal & Service Policy

Última Actualización: 12 de febrero, 2026

Al ingresar tu equipo a MENOSLAG, aceptas este marco legal diseñado para garantizar la transparencia y seguridad de ambas partes.

1. Identificación

Matriz Maipú 341, Local 6, Casablanca
Email menoslagamer@outlook.com
Ayuda +56 9 8814 9844

2. Protocolo Técnico

2.1 Datos y Software

MENOSLAG no se responsabiliza por la pérdida de datos o la vigencia de licencias de software previo. Es responsabilidad del cliente entregar el equipo respaldado.

2.2 Fatiga de Material

En procesos de micro-soldadura o pruebas de estrés, componentes con daño térmico previo podrían fallar definitivamente. El cliente asume este riesgo inherente a la reparación de hardware crítico.

Tiempos y Responsabilidad:

Los plazos son referenciales. No nos hacemos responsables por lucro cesante o perjuicios derivados del tiempo de permanencia del equipo en el laboratorio.

3. Garantía

6 MESES

Sellos de fábrica intactos

3 MESES

Equipos intervenidos previamente

Anulación: La garantía expira por ruptura de sellos internos, humedad, golpes o manipulación de BIOS/Firmware.

4. Marco Transparencia

4.1 Plazo de Retiro y Bodegaje

El cliente dispone de 60 días corridos desde la notificación de equipo listo (o desde la recepción si corresponde) para retirar su equipo.

Bodegaje:

A partir del día 61, se cobrará un cargo de $1.000 CLP por día hábil hasta el retiro del equipo.

4.2 Presunción de Abandono

Según el Art. 42 bis de la Ley 19.496, transcurrido un año desde la recepción sin retiro, el equipo se considerará legalmente abandonado.

4.3 Derecho de Retención

MENOSLAG ejercerá el derecho de retención del equipo hasta que el valor total del servicio sea cancelado.

MENOSLAG.CL

Especialistas en hardware y rendimiento.
Tu centro de confianza en Chile.

Contacto Rápido
  • Maipú 341, Local 6, Casablanca
  • menoslagamer@outlook.com
  • Lun - Sab: 10:00 - 14:00
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